Kitty Powers' Matchmaker - Preguntas más frecuentes para iPhone e iPad

¡Tengo problemas con Cloud Saving!

Tu partida guardada se compartirá automáticamente con todos los dispositivos que usen la misma cuenta iCloud. Puedes cambiar qué cuenta de iCloud estas usando en los Ajustes (Settings) de tu dispositivo.

¡El juego falla/sigue fallando!

Primeramente, por favor reinicia tu dispositivo, pues ésto suele solucionar incidentes simples. Para hacer ésto, mantiene presionado el botón de encendido hasta que el mensaje de 'power off' message aparezca. Sigue las instrucciones, y pulsa el botónde encendido otra vez para encenderlo.

Desafortunadamente el juego es compatible únicamente con dispositivos de más de 512MB de memoria RAM. Incluye el iPhone 4 y posteriores, iPad 2 y posteriores, y el iPod Touch 5ª Gen y posteriores.

¡No tiene sonido!

Comprueba que tu dispositivo no está silenciado. Compruébalo mirando al botón derecho al lado del control de volumen. Si el botón muestra un punto anaranjado, entonces tu dispositivo está silenciado. Mueve el controlador para eliminar el punto anaranjado y podrás escuchar el sonido del juego.

Me gustaría reclamar un reembolso.

No tenemos control sobreel proceso de reembolso de Apple. Para reclamar un reembolso, puedes hacerlo pulsando este enlace.